Kategorien: Employer Branding, HR, Fachkräftemangel
Ziele des Personal-marketings
In einer wettbewerbsintensiven Arbeitswelt ist es für Unternehmen entscheidend geworden, nicht nur um Talente zu werben, sondern sie auch langfristig durch erfolgreiches Personalmarketing an sich zu binden. Das Mitarbeiter-Retention-Management ist hier das entscheidende Schlüsselwort. Also nicht nur als bloßer Arbeitgeber zu fungieren, sondern sich als attraktiver Lebensraum für berufliche Entfaltung und persönliche Weiterentwicklung zu etablieren, um durch die Kraft kompetenter und zufriedener Mitarbeiter als Unternehmen weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben.
Steigerung der Arbeitgeberattraktivität
Dies bedeutet, die Arbeitsbedingungen nicht nur zu verbessern, sondern auch echte Arbeits- und Lebensqualität zu bieten – z.B. durch flexible Arbeitszeiten, umfassende Work-Life-Balance-Programme und die Schaffung eines inspirierenden Arbeitsumfelds und einer unterstützenden Führungskultur. Und das muss bis nach außen spürbar werden. Ein Ziel des Personalmarketings ist es, das Unternehmen so zu vermarkten, dass es im Wettbewerb um die besten Talente heraussticht und sowohl seine Sichtbarkeit als auch seine Attraktivität spürbar steigert.
Langfristige Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit
Ein weiteres zentrales Ziel des internen Personalmarketings in Unterstützung der Personalentwicklung ist die langfristige Bindung und Zufriedenheit der Mitarbeiter. Zufriedene Mitarbeiter sind nicht nur motivierter und produktiver, sondern prägen auch positiv die Unternehmenskultur und stecken ihre Kollegen mit diesem Spirit an. So wird vor allem durch gut geschulte Führungskräfte ein Umfeld geschaffen, in dem Mitarbeiter nicht nur arbeiten, sondern auch über sich hinauswachsen und sich wohlfühlen und überdurchschnittlich persormen können. Es gilt, die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern und nachhaltige, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, die über Jahre hinweg bestehen bleiben. Überspitzt gesagt streben wir mit einem erfolgreichen Personalmarketing an, dass Deine Mitarbeitenden es sich dreimal überlegen, ob sie wirklich zu einem Konkurrenten wechseln wollen – weil die Kultur, das Klima und die Konditionen in Deinem Unternehmen einfach am besten sind!
Maßnahmen im Personalmarketing
Es geht darum, gezielte Maßnahmen zu ergreifen, die sowohl innerhalb des Unternehmens als auch nach außen hin wirksam sind – das haben wir nun schon festgehalten. Und eben dieses harmonische Zusammenspiel trägt maßgeblich zur Stärkung einer robusten Arbeitgebermarke bei. Doch wie können konkrete Personalmarketing-Maßnahmen denn nun aussehen?
Internes Personalmarketing:
Innerhalb der eigenen Unternehmenswände lassen sich einige Maßnahmen treffen, um die Mitarbeiterbindung zu stärken und ihr Engagement zu fördern. Einige Beispiele für interne Personalmarketing-Strategien können sein:
- Aktives Onboarding
- Etablierung einer Feedback- und Fragenkultur
- Interne Schulungen und Weiterbildungen
- Führungskräfteentwicklung
- Flexible Arbeitsmodelle
- Incentives, Anerkennungs- und Belohnungssysteme
- Mentoring-Programme
- Mitarbeiterbefragungen und -feedback
Externes Personalmarketing
...Bezieht sich auf die Ansprache und Gewinnung neuer Talente. Einige Beispiele für externe Maßnahmen können sein:
- 360-Grad-Kampagnen
- Digitale Ads für Recruiting und Arbeitgeberimage
- Optimierte, nutzerfreundliche Karriereseite
- Teilnahme an Jobmessen und Karrieretage
- Kooperationen mit Hochschulen
- Aufbau und Pflege von Talent Pools
- Pflege von Employer Review Websites
- Zusammenarbeit mit Influencern und Brand Ambassadors
Erfolgreiche Beispiele für Personalmarketing
Um hier in Bezug auf die Maßnahmen etwas anschaulicher zu werden, schauen wir auf konkrete Beispiele aus unserem Portfolio. Sie basieren auf einer ausgewogenen Kombination aus internen und externen Maßnahmen, die beide darauf abzielen, die Arbeitgebermarke zu stärken, Mitarbeiter zu binden und neue Talente zu gewinnen:
Bayernwerk
Nachdem wir die Employer Brand definiert und positioniert hatten, leiteten wir daraus die Employer Value Proposition (EVP) ab. Diese sollte ganzheitlich erlebbar gemacht werden – durch Maßnahmen, die nach innen implementiert werden und nach außen sichtbar gemacht werden. So wurde die Stärkung der Arbeitgebermarke durch folgende interne Maßnahmen angegangen...
- Internal Branding: Es galt, die Positionierung des Bayernwerks als Arbeitgeber im Bewusstsein der Organisation zu verankern. Ideen festigen sich nur dann in den Köpfen von Menschen, wenn sie stetig wiederholt und bei passender Gelegenheit ins Gedächtnis gerufen und im Alltag (vor)gelebt werden. Die Coachings des Employer Branding-Teams mit triljen, dienten dazu, dieses Ziel nicht aus den Augen zu verlieren, Gelegenheiten zu erkennen, damit in die Organisation zu gehen und die Maßnahmen immer wieder neu zu justieren.
- Dankbarkeit zeigen: Kreative Büroausstattung und Screensaver brachten die Employer Brand direkt in den Arbeitsalltag. Eine „Kompliment-Karte“ ermöglichte persönliches Lob unter den Mitarbeitenden, und flächendeckende Give-Aways sorgten für tägliche Berührungspunkte mit der EVP.
- Werte vermitteln: Ein digitales Markenbuch wurde als zentrale Plattform konzipiert, um die Employer Brand lebendig zu halten. Hier wurden Erfolge gefeiert, Mitarbeiter-Portraits gezeigt und spannende Inhalte geteilt, die den Werten der Marke entsprechen. Dieses Markenbuch sorgte für eine nahtlose Verbindung von analoger und digitaler Kommunikation und stärkte so das gemeinsame Verständnis der Markenwerte.
- Identifikation stiften: Die Initiative „Mitarbeiter des Monats“ (E-"Engerln", bayerisch für Engel) zu ernennen, machte besondere Leistungen sichtbar, während ein Markenbotschafter-Programm (E-Brand-Agents) sicherstellte, dass die Employer Brand kontinuierlich von den Mitarbeitenden gelebt wird. Moderne, funktionale Arbeitskleidung stärkte zusätzlich das Zusammengehörigkeitsgefühl.
Interne Maßnahmen brachten Werte und Identifikation in den Arbeitsalltag, förderten Zusammenhalt und sichtbare Anerkennung.
Zu den externe Personalmarketing-Maßnahmen zählten:
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Paid Social: Diese bezahlten Anzeigen in sozialen Netzwerken und auf Suchmaschinen zielten darauf ab, eine hohe Reichweite und gezielte Ansprache der relevanten Zielgruppen zu erzielen. Sie ermöglichen es, potenzielle Kandidaten dort zu erreichen, wo sie ihre Zeit online verbringen, und steigern so die Sichtbarkeit der Arbeitgebermarke.
- Landingpage: Eine speziell gestaltete Landingpage bündelte alle Kampagneninhalte und diente als zentrale Anlaufstelle für Interessierte. Hier konnten potenzielle Kandidaten mehr über die Arbeitgebermarke erfahren und sich direkt auf offene Stellen bewerben. Die Weiterleitung auf eine gut strukturierte und informative Landingpage ist entscheidend, um alle Fragen gebündelt zu beantworten und im Anschluss nahtlos an den Bewerbungsporzess anstoßen zu können.
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Digitale und klassische Out of Home-Werbung: Diese Maßnahmen nutzen digitale und traditionelle Außenwerbung, um die Marke an stark frequentierten Orten wie Bahnhöfen, Einkaufszentren, Fitnessstudios oder auf Großbildschirmen sichtbar zu machen. Anders gesagt: Umgebungen, in denen potenzielle Kandidaten sich in entspannter Atmosphäre aufhalten. Dies fördert eine positive Assoziation mit der Marke und kann die Aufmerksamkeit von Bewerbern wecken, die sonst möglicherweise nicht erreicht würden. Sie sind besonders effektiv, um eine breite Öffentlichkeit anzusprechen und die Markenpräsenz im Alltag der Menschen zu verankern.
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Audio- und TV-Werbung: Durch gezielte Werbung auf Streaming-Plattformen, im Fernsehen und im Radio wurde die Marke über auditive Kanäle verbreitet. Diese Form der Werbung schafft eine emotionale Verbindung zur Zielgruppe, da Audioinhalte oft in persönlichen Momenten gehört werden, etwa beim Sport oder unterwegs. Radiospots erweiterten die Reichweite zusätzlich und verstärkten die Markenwahrnehmung durch das ergänzende auditive Element.
Gezielte Online- und Offline-Maßnahmen im Personalmarketing erhöhten die Sichtbarkeit, schufen emotionale Verbindungen und erleichterten den Bewerbungsprozess.
Diese Maßnahmen waren hilfreich und effektiv, da sie die Marke auf verschiedenen Ebenen und in unterschiedlichen Kontexten sichtbar machten. Durch die Kombination aus digitaler und physischer Werbung wurde die Zielgruppe umfassend erreicht, was dazu verhalf, qualifizierte Talente zu gewinnen. Die Vielseitigkeit der Kanäle sorgte dafür, dass die Kampagne breit gestreut und dennoch zielgerichtet war, was ihre Effektivität deutlich steigerte.
Infraserv Höchst
Für unseren Kunden Infraserv Höchst haben wir eine umfassende Personalmarketing-Kampagne entwickelt, bei der die Werte der gemeinsam definierten Brandscape und die Employer Value Proposition (EVP) im Zentrum standen. Unsere internen Maßnahmen fokussierten sich zunächst auf die Stärkung der Arbeitgebermarke (welche gemeinsam mit Input der Mitarbeitenden entwickelt wurde), um ein starkes Engagement innerhalb der Belegschaft zu fördern:
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Internes Engagement fördern: Ein Moodfilm, der die neue Arbeitgebermarke veranschaulichte, wurde zunächst auf einer Betriebsversammlung präsentiert, um die Mitarbeitenden zu begeistern und sie über die neue Arbeitgebermarke zu informieren und mitzunehmen. Diese Vorgehensweise stärkte das interne Engagement und sorgte dafür, dass die Belegschaft die Kampagne mittrug und unterstützte.
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Give-Aways zur Mitarbeiterbindung: Diverse Give-Aways wie Vertragsmappen für das Onboarding, spezielle Onboarding-Postkarten und Employer Branding-Kleidung wurden an bestehende und potenzielle neue Mitarbeitende verteilt, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen und das Zugehörigkeitsgefühl zu fördern.
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Willkommens- und Informationsmaterialien: Postkarten und spezielle Onboarding-Materialien wurden genutzt, um neue Mitarbeitende herzlich willkommen zu heißen und ihnen die Unternehmenswerte direkt zu ihrem Start im Unternehmen zu vermitteln.
Internes Engagement und gezielte Give-Aways förderten Zusammenhalt und Mitarbeiterbindung.
Für die externe Personalmarketing-Kampagne wurden gezielte Maßnahmen ergriffen, um die neue Arbeitgebermarke in der Öffentlichkeit sichtbar zu machen und potenzielle Kandidaten anzusprechen. Einige Beispiele dafür sind:
- Emotionale Ansprache durch Moodfilm: Der zuvor intern präsentierte Moodfilm wurde genutzt, um die Werte und Kultur des Unternehmens auch extern auf emotionale Weise zu kommunizieren.
- Informationsmaterialien: Flyer für Azubis und neue Mitarbeitende informierten über Karrieremöglichkeiten und die Vorteile einer Beschäftigung bei Infraserv Höchst.
- Präsenz auf Messen und Veranstaltungen: Messestände und Rollups wurden eingesetzt, um direkt mit potenziellen Kandidaten in Kontakt zu treten und die Marke auf relevanten Veranstaltungen zu präsentieren.
- Steigerung der Markenpräsenz durch Außenwerbung: Zur Erhöhung der Sichtbarkeit und Reichweite der Marke wurden verschiedene Außenwerbungsmaßnahmen umgesetzt. Dazu gehörten Plakatierungen im Main-Taunus-Zentrum und Großflächenplakate in Frankfurt, die die Marke in stark frequentierten Bereichen präsent machten. Zusätzlich wurden Bandenwerbung im lokalen Stadion und Busfolierungen im Rhein-Main-Gebiet eingesetzt, um den Bekanntheitsgrad weiter zu steigern.
- Zielgruppenansprache in Freizeitumgebungen: Werbemittel wie Bierdeckel, Freecards oder etwa Videospots in Fitnesscentern wurden gezielt in Freizeitumgebungen eingesetzt, um eine breite Zielgruppe anzusprechen.
Ein besonderes Element war die Integration echter Mitarbeitender in den Keyvisuals. Dies stärkte die Authentizität der Kampagne maximal und machte sie für potenzielle Bewerber greifbarer und ansprechender.
Diese Beispiele zeigen, dass erfolgreiche Personalmarketing-Strategien auf einer Kombination von internen und externen Maßnahmen bestehen: attraktive Arbeitsbedingungen, eine starke Arbeitgebermarke und gezielte Mitarbeiterbindung. Die Kombination aus emotionalen und informativen Inhalten verankerte die Unternehmen in den Köpfen der Zielgruppen und erhöhte letztlich die Erfolgschancen bei der Rekrutierung qualifizierter Mitarbeiter. Durch die Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds und die Förderung der beruflichen Weiterentwicklung konnten die Unternehmen die Zufriedenheit und Loyalität ihrer Mitarbeiter ebenso nachhaltig steigern.
Die Verbindung des Personal-marketings zum Employer Branding
Einfach gesagt, konzentriert sich das Employer Branding längerfristig und strategisch auf die Positionierung eines Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber und den Aufbau seiner Arbeitgebermarke. Zu diesem Konzept zugehörig kann das Personalmarketing als eine konkrete und operative Maßnahme gelten, um potenzielle Bewerber anzusprechen, offene Stellen zu besetzen und die bereits bestehende Belegschaft im Unternehmen durch gezielte Aktionen und Gesten wertzuschätzen. Der Fokus liegt – wie der Name schon sagt – auf der direkten Ansprache von Personal. Die Ziele des Personalmarketings sind kurz- bis mittelfristig angelegt: Es geht darum, offene Positionen zu besetzen und zu halten sowie den Bewerberpool zu erweitern. Zu diesem Zweck nutzen Personalverantwortliche sämtliche verfügbaren Marketing- und Kommunikationskanäle.
Personalmarketing als eine Komponente des Employer Brandings
Ausblick: Die Zukunft des Personal-marketings
Auch in Zukunft werden sich stetig neue Trends und Maßnahmen im Personalmarketing entwickeln, die Unternehmen vor Herausforderungen stellen und gleichzeitig neue Chancen bieten. Diese Entwicklungen gehen weiterhin zunehmend in Richtung Authentizität, Transparenz und soziale Verantwortung. Um langfristig erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihre Personalmarketing-Strategien an diesen Erwartungen ausrichten, klare Botschaften und Haltungen kommunizieren und dabei sowohl die Bedürfnisse potenzieller als auch bestehender Mitarbeiter im Blick behalten. Dabei gilt es, die eigene Arbeitgebermarke glaubhaft zu vertreten und innovative Ansätze zu wählen, die sowohl extern als auch intern überzeugen.
Unternehmen werden kreative und vor allem auch mutige und einzigartige Maßnahmen ergreifen müssen, um auch weiterhin potenzielle Kandidaten sowie die eigene Belegschaft mit ihrem Personalmarketing zu überzeugen. Die Zukunft des Personalmarketings erfordert eine Balance zwischen bewährten Methoden und der Offenheit für frische, innovative Ansätze, mit denen sich auch mal bisher unbetretene Pfade beschreiten lassen. Unternehmen, die sich flexibel und authentisch aufstellen, werden in der Lage sein, ihre Zielgruppen wirkungsvoll anzusprechen und die Talente von morgen für sich zu gewinnen und zu halten. Dafür bedarf es klare Zukunftsperspektiven, ambitionierte Ziele und definierte Werte, die vor allem von den Führungskräften konsequent vermittelt, eingefordert und vorgelebt werden.
Wenn Du mehr darüber erfahren möchtest, wie genau Du diese Experience bieten kannst, kontaktiere uns gerne unverbindlich für eine individuelle Beratung.