Kategorien: Employer Branding, HR, Führung Mitarbeiter Retention Management – die Kunst, als Arbeitgeber zu begeistern

Schon mal was vom „Quiet Quitting“ gehört? Diese Einstellung hat zuletzt an Popularität gewonnen und beschreibt eine Haltung, bei der Mitarbeiter ohne große Motivation arbeiten und nicht mehr Leistung erbringen, als vertraglich vereinbart. Laut einer aktuellen Studie betrifft das 45 % der Arbeitskräfte in Deutschland. Mental haben sie schon längst gekündigt und es wird zum nächsten Job weitergezogen, sobald sich die Möglichkeit bietet. Die Gründe: Viele Arbeitnehmer fühlen sich nicht gesehen und nicht wertgeschätzt, werden vielleicht sogar weder gefördert noch gefordert.  

Dieser Trend signalisiert ein tiefgreifendes Problem in der Beziehung zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmer und unterstreicht die Bedeutung von Integrität und Loyalität im Unternehmenskontext. Um Unmut und fehlende Motivation Ihrer Mitarbeiter von vornherein zu unterbinden, erklären wir, wie Sie mit Mitarbeiter Retention die Bindung Ihrer Mitarbeiter an Ihr Unternehmen nachhaltig gestalten können. 

Inhaltsverzeichnis

• Was ist Mitarbeiter Retention und warum ist sie so wichtig? 

• Wer A sagt, muss auch B sagen: Recruiting und Mitarbeiter Retention 

• Wie meistert man nun die Mitarbeiter Retention erfolgreich? 

• Mitarbeiter Retention beugt Fluktuation und Schwächung des Unternehmens vor  

• Fazit

  
  

Was ist Mitarbeiter Retention und warum ist sie so wichtig? 

Retention, also die Mitarbeiterbindung, rückt als Lösung für diese Probleme in den Vordergrund. Es geht darum, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die nicht nur attraktiv, sondern auch produktivitätsfördernd ist. Als interne Kommunikationsmaßnahme der Employer Brand gilt es, die Bindung zu den Mitarbeiter zu stärken, sprich, Fluktuation, Krankheitsstände sowie Commitment- und Performance-Defizite aktiv zu bekämpfen.  

Retention ist somit auch die Bemühung bzw. die Fähigkeit eines Unternehmens, seine Mitarbeiter langfristig an sich zu binden: Indem man positive Anreize schafft, entwickelt sich automatisch ein besseres Verständnis für die Marke und eine Identifikation mit dem Unternehmen. So wirken Mitarbeiter wie von selbst als Multiplikatoren auf andere und positionieren sich gerne als Markenbotschafter. Und Menschen, die sich in einem Unternehmen wertgeschätzt und „am richtigen Platz“ fühlen, sind viel weniger dazu geneigt, dieses zu verlassen. 

Im Kontext des Employer Brandings spielt Retention also eine zentrale Rolle, denn es geht darum, das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber zu positionieren, nicht nur, um von außen neue Talente im Recruiting anzuziehen, sondern auch, um von innen bestehende Mitarbeiter zu halten und dauerhaft zu begeistern. 

Wer A sagt, muss auch B sagen: Recruiting und Mitarbeiter Retention 

In der heutigen schnelllebigen Arbeitswelt stehen Unternehmen vor genau dieser Herausforderung: nicht nur qualifizierte Mitarbeiter zu rekrutieren, sondern sie auch langfristig an sich zu binden. Und das Zusammenspiel zwischen Recruiting und Mitarbeiter Retention ist entscheidender denn je für den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens: 

Ein effektives Recruiting legt den Grundstein für eine erfolgreiche Retention, indem es sicherstellt, dass die richtigen Talente angezogen werden, die zur Unternehmenskultur passen und langfristig einen Beitrag leisten wollen. Umgekehrt unterstützt eine starke Retention das Recruiting, indem zufriedene Mitarbeiter gerne als Markenbotschafter agieren und das Unternehmen in ihrem Netzwerk positiv hervorheben. So bildet sich eine starke Wechselwirkung – ein System, das sich dann durch seine eigene Kraft ganz von selbst antreibt:  

Durch gutes Recruiting bzw. gute Außenkommunikation werden aus bloßen Interessenten Bewerber. Kommt es dann zur Einstellung, wird durch Internal Branding- und Retention-Maßnahmen an das Unternehmen gebunden. Sprich, Mitarbeiter werden als Individuum gezielt in den Fokus gerückt, sind zufriedener und werden so zum Multiplikator der eigenen Marke –unter den passenden, positiven Umständen binden sie sich gerne an Ihr Unternehmen und die Fluktuation sinkt automatisch.  

Wie meistert man nun die Mitarbeiter Retention erfolgreich? 

Alles schön und gut, aber wodurch bindet man seine Mitarbeitenden konkret an sich, sodass diese nur in den höchsten Tönen von Ihrem Unternehmen als Arbeitgeber sprechen? Erfolgreiche Retention-Strategien wie diese machen es vor: 

• Stärkung der Unternehmenskultur: Schaffen Sie eine positive und inklusive Unternehmenskultur, die Vielfalt wertschätzt und Teamarbeit fördert. Organisieren Sie regelmäßige Teamevents und -aktivitäten, um den Zusammenhalt zu stärken. 
• Integration neuer Mitarbeiter: Optimieren Sie den Onboarding-Prozess, um neuen Mitarbeiter einen guten Start zu ermöglichen und schnell ein Zugehörigkeitsgefühl zum Unternehmen aufzubauen. Eine Mentor-Figur aus dem Team kann hierbei unterstützend wirken. 
• Individuelle Entwicklungspfade gestalten: Bieten Sie maßgeschneiderte Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die auf die individuellen Bedürfnisse und Ziele der Mitarbeiter abgestimmt sind. Regelmäßige Entwicklungsgespräche helfen dabei, diese Pfade zu planen und anzupassen. 
• Flexible Arbeitsmodelle: Bieten Sie flexible Arbeitsmodelle an, die Homeoffice, Teilzeitarbeit oder flexible Arbeitszeiten umfassen, um eine bessere Work-Life-Balance zu ermöglichen. 
• Feedbackkultur und Kommunikation: Etablieren Sie regelmäßige Feedbackgespräche und eine Kultur der offenen Kommunikation, in der Mitarbeiter ihre Ideen, Bedenken und Vorschläge einbringen können. Nutzen Sie Mitarbeiterumfragen, um Stimmungen und Bedürfnisse zu erfassen und darauf zu reagieren. 
• Führungskräfte- und Mitarbeitercoaching: Setzen Sie auf die fortlaufende Schulung und das Coaching von Führungskräften sowie Mitarbeiter, um ein motivierendes Führungsverhalten, eine effektive Konfliktlösung und die erfolgreiche Entwicklung der gesamten Belegschaft zu fördern. Dies schließt individuelles Coaching ein, das Führungskräfte und Mitarbeiter dabei unterstützt, ihre Fähigkeiten zu erweitern und ihr volles Potenzial zu entfalten. 

So weit, so gut. Die Bindung von bestehenden Mitarbeiter hat vielfältige Vorteile. Sie steigert das Verständnis und die Begeisterung für die gemeinsamen Ziele. Denn wer mit seiner Arbeit und seinem Arbeitgeber zufrieden ist, strahlt das auch auf den Rest der Belegschaft aus. Mag das Ganze erst einmal nach enormen Aufwänden und der Ausschöpfung vieler Ressourcen erscheinen, steht unter dem Strich eines eindeutig: Eine erfolgreiche Retention-Strategie spart langfristig gesehen enorme Kosten. Denn:  

Mitarbeiter Retention beugt Fluktuation und Schwächung des Unternehmens vor 

Wussten Sie, dass die Neubesetzung einer Stelle ein Unternehmen je nach Branche schnell mal den Kostenaufwand eines ganzen Jahresgehalts bedeuten kann? Fluktuation bedeutet nicht nur, neue Beschäftigte finden zu müssen, sondern in der Regel auch den Verlust von Erfahrung, Effizienz, Fachwissen und wichtigen Kontakten. Je nachdem, wie stark die Person in gewisse Abläufe und Strukturen eingebunden war, können Arbeitsabläufe unter den restlichen Kollegen leiden und große Neustrukturierungen benötigen. Das Onboarding einer Nachbesetzung benötigt ebenfalls seine Zeit und Ressourcen, bis wieder ein gleiches Level an Effizienz und Know-How erreicht wurde. Sie sehen: Diese Prozesse der Mitarbeiterfluktuation nehmen Zeit in Anspruch und somit auch bares Geld. Sie sind jedoch durch gutes Mitarbeiter Retention Management vorzubeugen, sodass es oftmals gar nicht erst dazu kommt. Ein verbessertes Verhältnis von Kosten und Nutzen (ROI) der Mitarbeiter Retention durch die Wirkung zufriedener Mitarbeiter sollte also auf keinen Fall unterschätzt werden! 

Fazit

Trends wie „Quiet Quitting“ zeigen deutlich, dass Mitarbeiter Retention das A und O im Employer Branding ist. Eine starke Mitarbeiterbindung ist nicht nur die Antwort auf aktuelle Herausforderungen, sondern auch eine Investition in die Zukunft des Unternehmens. Die Bedeutung einer gut durchdachten Mitarbeiter Retention Strategie kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. 

Während das eingängige Recruiting essenziell ist, um neue Talente zu gewinnen, ist die Mitarbeiter Retention der Schlüssel, um diese Talente zu halten und ihr volles Potenzial zu entfalten, ja, andere förmlich mit ihrer Begeisterung anstecken zu lassen. Kurz: Wenn Sie Ihre Mitarbeiter als Individuen schätzen und in sie investieren, können Sie sie nachhaltig an Ihr Unternehmen binden und somit schlussendlich einer Fluktuation entgegenwirken. Unternehmen, die in beide Bereiche investieren, können eine dynamische, engagierte und begeisterte Belegschaft aufbauen, die den langfristigen Erfolg sichert.