Wem glauben und vertrauen Menschen eigentlich am meisten? Denjenigen, von denen sie Ehrlichkeit erfahren… ihren engsten Angehörigen, guten Freunden, besten Arbeitskollegen, geradlinigen Chefs – Menschen, deren Wort zählt. Menschen, auf die man sich verlassen kann... die Haltung zeigen, auch wenn es mal zu ihrem eigenen Nachteil sein könnte. Charakteren, die für ihre Haltung einstehen.

Eines vornweg: Dieser Weg wird kein leichter sein. Und … nur der richtige Weg führt zum Ziel! Unbequem! Anstrengend! Willst Du ihn gehen, stehst Du vor einer Mammutaufgabe.

Vergleichbar mit einer Diät, weißt Du, dass es so nicht mehr geht. Du musst Dich verändern, schlechte Gewohnheiten ablegen, konsequent Dein Ziel verfolgen und die Zähne besonders dann zusammenbeißen, wenn der innere Schweinehund nach Dir schnappt, um Dich von Deinem Weg wegzuzerren. Durchhalten ist angesagt, komme, was wolle!

Die Maschinerie in Ihrem Unternehmen läuft auf vollen Touren. Ob Produktion, Vertrieb, Technik, Strategisches/Technisches/Internationales Marketing, Forschung, Entwicklung, Personal, Personalentwicklung … die Felder auf denen Sie aktiv sind um ein Zero-PPM-Produkt herzustellen und zu vermarkten sind vielzählig und vielschichtig. Nur das Customer Experience Management (CXM) „hinkt etwas hinterher“…