Die Maschinerie in Ihrem Unternehmen läuft auf vollen Touren. Ob Produktion, Vertrieb, Technik, Strategisches/Technisches/Internationales Marketing, Forschung, Entwicklung, Personal, Personalentwicklung … die Felder auf denen Sie aktiv sind um ein Zero-PPM-Produkt herzustellen und zu vermarkten sind vielzählig und vielschichtig. Nur das Customer Experience Management (CXM) „hinkt etwas hinterher“…