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Next Level Brand: Warum Markenstrategie keinen Trends folgt – und was Familienunternehmen wirklich brauchen

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Next Level Brand: Warum Markenstrategie keinen Trends folgt – und was Familienunternehmen wirklich brauchen

Viele Familienunternehmen investieren jedes Jahr erhebliche Budgets in Kommunikation und können trotzdem nicht klar erklären, wofür ihre Marke eigentlich steht.

Zudem stehen sie heute vor vielfältigen Herausforderungen: Digitalisierung, KI, Nachhaltigkeit, Fachkräftemangel, globaler Wettbewerb und die steigenden Erwartungen der Generation Z. Gerade diese Gemengelage macht fehlende Markenklarheit zum echten Risiko. Während sich Rahmenbedingungen immer schneller verändern, braucht es eine Marke, die Orientierung gibt, Prioritäten setzt und Führung ermöglicht. Eine Marke, die nicht nur Sichtbarkeit bietet, sondern Richtung.

Inhaltsverzeichnis

 

Das Wichtigste in Kürze


      • Markenstrategie folgt keinen Trends, sondern braucht eine individuelle, langfristige Ausrichtung – besonders für Familienunternehmen.

      • Eine „Next Level Brand“ ist mehr als Design: Sie wirkt als strategisches Führungsinstrument nach innen und außen.

      • Grundlage sind klar definierte Werte, ein präzises Markenversprechen und eine authentische, relevante Story.

      • Fokus und Differenzierung entstehen durch zugespitzte Zielgruppen, klare Kernbotschaften und eine konsistente Tonalität.

      • Die Marke muss im Alltag erlebbar sein: An allen Touchpoints vom Recruiting bis zum Kundenkontakt.

      • Pragmatische Schritte statt Perfektionismus machen die Marke wirksam und stärken Kultur, Orientierung und Wachstum.

 

In diesem Kontext wird es immer wichtiger, nicht nur zu reagieren, sondern aktiv zu gestalten. Viele Unternehmen versuchen, durch Kampagnen, neue Kanäle und ständige Anpassungen an aktuelle Trends mitzuhalten. Doch dabei verlieren sie oft die langfristige Markenführung aus den Augen. Das Ergebnis ist eine Marke, die überall präsent ist, aber keine klare, authentische Haltung vermittelt. Schnell wirkt diese austauschbar und bietet keine echte Differenzierung. Genau hier setzt das Konzept der „Next Level Brand“ an.

Der Weg zur „Next Level Brand“ beginnt mit einem ehrlichen Blick auf die Spannungsfelder, die Familienunternehmen im Alltag prägen:

  • Tradition vs. Wachstum

  • Inhaberlogik vs. Managementlogik

  • Loyalität vs. Leistungsorientierung

  • Implizite Werte vs. explizite Kommunikation

  • Nähe und Vertrauen vs. professionelle Strukturen

In vielen Familienunternehmen ist Marke meist „gefühlt klar“, aber nicht klar formuliert. Solange alle Beteiligten seit vielen Jahren an Bord sind, funktioniert diese implizite Klarheit erstaunlich gut. Doch spätestens bei Wachstum, Nachfolge oder neuen Führungskräften wird sie zum Risiko. Entscheidungen werden langsamer, Kommunikation uneinheitlich, Erwartungen unterschiedlich interpretiert.

„Next Level Brand“ bedeutet vor diesem Hintergrund nicht, die Marke neu zu erfinden, sondern sie gezielt und strategisch weiterzuentwickeln. Ziel ist eine Marke, die Spannungsfelder auflöst, Orientierung gibt und wieder kraftvoll, klar und authentisch als verbindlicher Orientierungspunkt nach innen wie nach außen wirkt.

 

Die Next Level Brand: Mehr als nur ein Design

Was heißt „Next Level Brand“ konkret? Es geht nicht darum, nur die visuellen Elemente zu überarbeiten oder das Design zu modernisieren. Vielmehr handelt es sich um einen ganzheitlichen Ansatz, bei dem die Marke als strategisches Führungsinstrument verstanden wird. Eine starke Marke ist mehr als ein Erkennungsmerkmal. Sie schafft Differenzierung, gibt Orientierung und stärkt das Unternehmen langfristig.

Treffen wir wirklich alle Entscheidungen, die wir treffen müssten oder vermeiden wir sie, weil unsere Marke uns nicht führt?

Diese Frage ist nur der Anfang. Weitere Denkanstöße für Entscheider:

  • Wo kompensieren wir strategische Unklarheit mit operativem Aktionismus?

  • Welche Zielgruppe verlieren wir gerade – nicht laut, sondern schleichend?

  • Würden neue Mitarbeitende unsere Marke besser erklären als wir selbst?

Sie machen deutlich: Eine Marke ist dann wirklich „Next Level“, wenn sie Klarheit schafft, Handeln erleichtert und Vertrauen erzeugt. Nicht, wenn sie nur gut aussieht.

Der zentrale Unterschied:

  • Status quo: Marke als visuelle Identität, Design-Handbuch, Erkennungszeichen

  • Next Level: Marke als strategisches Instrument, das echten Impact liefert:

    • Führung wird klarer: Mitarbeitende wissen, wofür die Marke steht und welche Entscheidungen Priorität haben

    • Entscheidungen fallen schneller: Orientierung durch Markenwerte erleichtert den Entscheidungsprozess

    • Kommunikation wird konsistenter: Außen- und Innenkommunikation spiegeln die Marke authentisch wider

    • Wachstum wird unterstützt: Eine starke Marke zieht Kunden, Talente und Partner an und schafft Vertrauen

    • Differenzierung und Orientierung: Die Marke hebt sich vom Wettbewerb ab und dient als Kompass im Markt

Eine „Next Level Brand“ ist nicht nur ein Logo oder ein Image, sondern ein kraftvolles, zeitgemäßes und authentisches Markenversprechen, das als Orientierung für Entscheidungen dient. Kurz: Eine Marke ist dann Next Level, wenn sie Entscheidungen erleichtert, inspiriert, bewegt und Vertrauen schafft.

Ein starkes Fundament: Werte, Versprechen, Story

Eine starke Marke steht auf einem soliden Fundament, das ihre Werte und ihre Geschichte widerspiegelt. Doch oft wird dies vernachlässigt oder nur oberflächlich behandelt. In vielen Familienunternehmen sind die Werte zwar vorhanden, aber nicht immer klar definiert oder sie passen nicht mehr zur aktuellen Realität.

Schritt 1: Wertegerüst reflektieren
Was bleibt, was braucht ein Update und was fehlt vielleicht, um in Zukunft glaubwürdig zu bleiben? Welche Werte tragen wirklich zu etwas bei und sprechen sowohl die Mitarbeitenden als auch die Zielgruppen an?

Schritt 2: Markenversprechen und Story auf den Punkt bringen
Wofür steht das Unternehmen wirklich, und warum ist das heute noch relevant? Eine prägnante und authentische Markenstory sorgt dafür, dass sowohl die Mitarbeitenden als auch die Kunden sich mit der Marke identifizieren können.

Leitfragen dabei:

  • Wofür wollen wir in 5 bis 10 Jahren stehen?

  • Was macht uns wirklich besonders?

  • Was verbindet unsere Zielgruppen mit uns?

  • Passen unsere Markenwerte zu neuen Mitarbeitenden?

 

Markenausrichtung: Fokus auf Wirkung und Differenzierung

Eine „Next Level Brand“ braucht Fokus. Wen möchte das Unternehmen wirklich ansprechen und mit welchen Botschaften? Anstatt zu versuchen, für alle alles zu sein, sollte der Fokus auf einer präzisen Zielgruppenansprache liegen. Diese Klarheit sorgt nicht nur für eine differenzierte Positionierung im Markt, sondern auch für eine stärkere Identifikation seitens der Mitarbeitenden.

Was jetzt zu tun ist:

  • Zielgruppen und Kernnutzen zuspitzen

  • Tonalität und Bildwelt überarbeiten

  • Markenstory kompakt und emotional erzählen

Praktische Maßnahmen:

  • Markenpapier erstellen

  • 3 bis 5 Kernbotschaften definieren

  • Key Visuals und Tonalität dokumentieren

Im Alltag spürbar machen

Der wahre Erfolg einer „Next Level Brand“ zeigt sich im Alltag. Die Marke muss in allen Bereichen des Unternehmens erlebbar und spürbar sein. Vom Recruiting über die Vertriebskommunikation bis hin zum Kundenservice – die Marke sollte sich in allen Touchpoints widerspiegeln.

Strategische Hebel:

  • Klare Positionierung: Wofür steht das Unternehmen heute und wofür bewusst nicht?

  • Markenhaltung und Werte: Als verbindlicher Orientierungsrahmen für Führung, Entscheidungen und Kommunikation

  • Strategische Leitplanken: Klare Prinzipien, die Entscheidungen beschleunigen und Konsistenz schaffen

  • Interne Markenführung: Marke als gemeinsames Verständnis im Unternehmen verankern, nicht nur im Marketing

Operative Hebel:

  • Website und digitale Präsenz neu ausrichten

  • Social Media und Content authentisch und markenkonform gestalten

  • Vertriebsmaterialien auf Markenkurs bringen

  • Arbeitgebermarke konsistent gestalten

  • Messeauftritte und Kundeninteraktionen als Markenerlebnis gestalten

 

Der Weg zur Next Level Brand: Pragmatisch und fokussiert

Es muss nicht immer ein jahrelanger, perfektionistischer Rebranding-Prozess sein. Eine „Next Level Brand“ kann in überschaubaren, fokussierten Schritten aufgebaut werden. Der erste Schritt ist eine gezielte Analyse: Was passt noch, was nicht? Wo muss die Marke nachgeschärft werden? Anschließend sollten zwei bis drei zentrale Hebel definiert werden, die schnell sichtbare Wirkung entfalten. Dabei geht es nicht um Perfektionismus, sondern um pragmatische, kontinuierliche Verbesserung.

Marke, Kultur und Mitarbeitende

Eine starke Marke hat auch eine starke Wirkung auf die Unternehmenskultur. Sie sorgt dafür, dass sich Mitarbeitende mit der Marke identifizieren und sie im täglichen Arbeitsalltag leben. Dies ist besonders für Familienunternehmen von Bedeutung, da hier die Unternehmenskultur und die Marke eng miteinander verwoben sind.

Zentrale Fragen:

  • Können Mitarbeitende erklären, wofür die Marke steht?

  • Spüren sie die Marke im Arbeitsalltag?

  • Wird die Marke intern gelebt oder nur extern beworben?

Employer Branding meets Brand Strategy:
Was draußen wirkt, muss innen passen. Eine glaubwürdige Marke stärkt Kultur, Leadership und Zusammenhalt.

Fazit: Die Kraft einer klaren Marke

Markenstrategie ist kein reines Kommunikationsprojekt. Sie ist eine Führungsentscheidung.

Wer sie aufschiebt, entscheidet sich trotzdem, nur eben unbewusst. Für Austauschbarkeit. Für höhere Reibung. Für inkonsistente Wirkung.

Eine klare Marke schafft Orientierung dort, wo Komplexität zunimmt. Sie beschleunigt Entscheidungen, stärkt Führung und sorgt dafür, dass Kommunikation, Kultur und Wachstum in dieselbe Richtung wirken. Nicht als Selbstzweck, sondern als strategischer Vorteil.

Gerade für Familienunternehmen bedeutet das: Die Marke ist nicht nur Ausdruck der Geschichte, sondern ein Instrument, um die Zukunft bewusst zu gestalten. Wer seine Marke gezielt weiterentwickelt, gewinnt Klarheit, Anziehungskraft und Relevanz – intern wie extern.

Die entscheidende Frage ist daher nicht, ob in die Marke investiert wird, sondern mit welcher Klarheit.

Führt Deine Marke oder begleitet sie nur? Wenn Du Klarheit suchst, bevor Du weiter investierst, ist es Zeit für ein Sparring. Lass uns gemeinsam einen klaren Markenkurs entwickeln. Ohne Trend-Hype, aber mit echter Wirkung.

 

GEDANKENAUSTAUSCH MIT MARIA SIBYLLA KALVERKÄMPER

 

Gender-Disclaimer:

Vielfalt first: Jede Person ist einzigartig. Wir schreiben kurz, klar und bunt – weil’s ums Wesentliche geht. Die maskuline Form dient der Lesbarkeit und ist keine Bewertung. Es lebe der Unterschied!

 

Maria Sibylla Kalverkämper

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