Er tritt meistens flächendeckend auf. Am berühmten „Schwarzen Brett“ gern in der Rubrik „Die Geschäftsleitung informiert“ oder „Der Betriebsrat informiert:“; in Rundmails, die mit „Vertrieb Region Nord“ oder „Marketing gesamt“ adressiert sind oder auch in kurzweiligen 96-seitigen PowerPoint-Präsentationen, wo „die da oben, die da unten“ über die Lage informieren: Der alles lähmende „Gähneffekt“ der Verteilkommunikation.

Nobelpreisträger wissen bekanntlich mehr als andere. So auch Bob Dylan, der die Herausforderungen unserer heutigen Informationsgesellschaft schon vor rund 50 Jahren klar besungen hat: „The Times They Are a-Changin'“ heißt sein Titel, mit dem er ursprünglich die Umbrüche der 1960er Jahre beschreibt. Dass Dylan bezüglich der dargestellten Inhalte dabei eher vage bleibt, verleiht dem Titel jene zeitlose Größe, die ihm bis heute nichts von seiner Anziehungskraft nimmt. Was das mit Ihrer internen Kommunikation zu tun hat? Ganz einfach: Auch hier ändern sich die Zeiten gewaltig – und das wird noch lange so weitergehen.